Nous profitons de notre 10e anniversaire pour vous montrer une autre facette du Krones.shop. Il ne sert en effet pas seulement à commander facilement des pièces de rechange, mais vous propose également d'innombrables services numériques.
En plus d'offres de service éprouvées comme le pack de gestion des stocks et des mises à niveau, nous avons le plaisir de vous présenter trois services : Krones eCat, l’impression 3D et Track & Trace.
Le meilleur pour commencer : en tant que client enregistré, le Krones.shop vous propose l’eCat, notre catalogue électronique de pièces avec tous les plans électriques et documentations. Il vous permet de voir toutes les machines chargées, nomenclatures comprises. Via eCat online, vous pouvez mettre des pièces dans le panier du Krones.shop pour effectuer sans effort votre commande de pièces de rechange.
Dans le cadre de notre 10e anniversaire, nous avons optimisé l’eCat pour le moderniser :
Sie haben einen Notfall und möchten schnell an Ersatzteil kommen ohne lange Maschinenausfälle und Wartezeiten? Im Krones.shop haben Sie die Möglichkeit via "Rapid Part on Demand" Ersatzteile direkt aus Ihrem 3D-Drucker vor Ort zu drucken. Im Bereich "Digital Warehouse" können Sie Ihre Druckaufträge ganz einfach verwalten. In diesem Abschnitt erfahren Sie, warum Sie sich für unsere 3D-Druck-Lösung entscheiden sollten.
Sie haben nun also Ihre Teile bei Krones bestellt - egal ob über Telefon, Krones.shop, E-Mail oder einen anderen Bestellweg. Natürlich möchten Sie nun wissen wo sich diese befinden und die Sendung verfolgen. Mit unserer Track & Trace Lösung ist das ganz einfach! Für viele Sendungen besteht im Krones.shop die Möglichkeit in der Bestellhistorie Lieferungen inklusive der dazugehörigen Paketinhalte einzusehen. Nachfolgend finde Sie Informationen rund um das Tracking Ihrer Bestellungen.
Wir haben Ihnen bereits drei wichtige Services vorgestellt. Natürlich gibt es im Krones.shop aber noch viele weitere Angebote. Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen und der Entwicklung neuer Services, um Ihren Arbeitsalltag zu erleichtern und eine schnelle, übersichtliche Bearbeitung Ihres täglichen Aufgaben zu gewährleisten.
Bleiben Sie gespannt!
Falls Sie Schulungsbedarf zu unseren Services haben, können Sie hier ganz einfach ein kostenloses Webinar mit einem Krones Experten buchen.
