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Trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios posventa. Para seguir ofreciéndole el máximo nivel de asistencia, ajustamos los precios de las consultas individuales a partir del 1 de mayo de 2025.
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Nella sezione di aiuto troverete le risposte alle domande relative a Krones.shop e al vostro eCat online.
Qui è possibile richiedere un webinar gratuito con un esperto Krones e saperne di più su alcuni servizi e funzioni del Krones.shop
La possibilità di reagire in modo rapido, flessibile e indipendente in caso di guasti alle macchine grazie alla soluzione di stampa 3D.
Il video mostra come Krones.shop semplifichi il lavoro quotidiano per i nostri clienti Coca Cola Lüneburg, Romina Mineralbrunnen e Darguner.
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Il sito Krones.shop offre tutto, dai Krones parti di ricambio in settori come tecnologia di automazione, tecnologia di processo o sistemi di tenuta ai pezzi di ricambio per macchine esterne dei fornitori AETNA - ROBOPAC, M. Tanner, Zalkin e molti altri, oltre a un'ampia gamma di servizi.
Tutto questo può essere acquistato in modo rapido, semplice e diretto tramite la nostra piattaforma digitale.
Dopo l'avvenuta registrazione, verrà creato un profilo individuale per l'utente, adattato in modo preciso alla sua macchina e collegato al Krones eCat. Contiene la documentazione personale della macchina.
In questo modo non solo si ha accesso a tutte le macchine dei clienti caricate, compresi gli elenchi dei ricambi, ma è anche possibile inserire i ricambi nel carrello direttamente tramite il Krones eCat e completare l'ordine.
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